התקדמות יומית, צמיחה כלפי מעלה

מר צ'יו היקר, משפחה יקרה: אחר צהריים טובים!

אני שו סאן אחות מקאמפף. נושא הנאום שלי היום הוא "התקדמות יומיומית, צמיחה כלפי מעלה".

קודם כל, זה כבוד להיות חלק ממשפחת טנטר. כשהצטרפתי לראשונה ל-Tente, הרגשתי שלכל עמית כאן יש מוטיבציה חזקה. בהערכה הפילוסופית החודשית, כל שותף קטן שנכח כאן שיתף את הראייה, השמיעה, הרגשה וההארה שלו. הצטרפו באופן מודע למועדון הקריאה, כל תלמיד בספר ייהנו מניחוח הספרים. אני מאוד מופתע שגם לג'אנגפו יש יוזמה כה מצוינת. לקחתי בה חלק פעיל, ויום אחר יום למדתי בהדרגה כיצד להשתמש במהות הפילוסופיה כדי להנחות את עבודתי וחיי.

אני עובד בתפקיד עסקי של תחנה בינלאומית, בתחנה הבינלאומית כל יום יהיו מגוון פניות, גם לזרים יש מגוון בעיות, בהתחלה כשנתקלים בכמה בעיות, תמיד הייתי במצב רוח קצת שלילי. לדוגמה, בתחילת פברואר, לקוח הודי אמר לי שהוא צריך דוגמיות, אבל הזמן היה מאוד צפוף והם היו צריכים להגיע לתערוכה שתתקיים בהודו ב-12 במרץ. באותו זמן, היו רק 35 ימים להגיע לתערוכה. האם אתה יודע כמה ימים לקח לאונייה לצוף בים מנמל שיאמן לנמל הודו? בנוסף, לוקח 4 ימים מנמל הודו למחסן הלקוח, כך שהזמן הכולל הוא 34 ימים, מה שאומר שיש לנו רק יום אחד לייצור ומשלוח. זה בלתי אפשרי לחלוטין, הייתי מאוד מתוסכל, אני חושב שההזמנה הזו לא ניתנת לביצוע, אז דיווחתי על המצב לאח וו, באותו רגע האח וו נתן לי ניתוח, הוא אמר: לכל לקוח יש מגוון בעיות, קודם כל, אסור לנו לוותר בקלות, עלינו לעשות זאת קשה ולנסות לעזור לו לפתור את הבעיה. לכן, אנו פורצים את החשיבה המקובלת, מקצרים את זמן הייצור באמצעות דוגמיות מאולם התערוכה עם תיקונים, ומציעים לקצר את זמן הובלת המוצר בדרך האוויר. הלקוח באמת הרגיש שאנחנו מנסים לעזור לו לפתור את הבעיה, זכינו באמון הלקוח, וההזמנה הושלמה בשמחה. מאוחר יותר, בשיתוף פעולה חזק של עמיתים במחלקות השונות, גם השלמנו את אספקת ההזמנה כמתוכנן.

תהליך העסקה של הזמנה זו גרם לי להרגיש עמוקות, וסיכמתי והרהרתי בה. אם הייתי שוכב שטוח ולא נלחם עליה, ולא עושה שום מאמץ, אז הלקוח הזה היה מפסיד. מאוחר יותר, כשקראתי בבוקר, ראיתי את תוכן ששת השיפורים, אל תסבלו מבעיות רגשיות, ואל תשלמו פחות מאף אחד אחר, בשלב זה הבנתי לעומק את משמעותם. אני חושב שיש בעיות בעתיד, בבקשה אל תשחררו רגשות שליליים, בבקשה אל תסבלו מבעיות רגשיות, ראשית שאלו את עצמכם האם עבדתם קשה כדי לא לעשות כלום, האם עבדתם קשה כדי להזיז את עצמכם. אם אוכל לעשות הכל עם הגישה של להשקיע מאמץ רב כמו כל אחד אחר, אני מאמין שבעיות רבות ייפתרו, ההזמנות שלי יהיו רבות ויותר, וחיי יהיו חלקים יותר ויותר.

כדור צעיר של עובדים, אנו מלאי אנרגיה, יש לנו גמישות חזקה, עלינו להשתמש בגישה חיובית כדי ללמוד מקודמינו, להשיג צמיחה משותפת עם החברה, את העתיד, אני רוצה לעבוד יחד אתכם כדי להתקדם, לדחוף קדימה, ליצור עתיד טוב יותר עבור המשפחה הגדולה של טנג!

למעלה כל תוכן הנאום שלי, תודה!